Patiënten delen veel van hun ervaringen op fora. Om uiteindelijk de kennis te kunnen gebruiken die verstopt zit in deze ervaringen, moeten we wel eerst deze ervaringen eruit weten te halen. Om dat automatisch te kunnen doen, maken we gebruik van machine learning. Door het filteren automatisch te maken, wordt het mogelijk om het snel op elk forum toe te passen onafhankelijk van de grootte van het forum. Het maakt jammer genoeg nog wel uit in welke taal de berichten zijn geschreven.

Patiënten delen op online fora allerlei ervaringen over hun ziekte. Denk bijvoorbeeld aan ervaringen van bijwerkingen die ze hebben, dagelijkse obstakels of financiële zaken. The meest interessante ervaringen voor ons zijn degene die gaan over hoe mensen omgaan met deze problemen, omdat deze ervaringen direct een positieve impact zouden kunnen hebben op de kwaliteit van leven van andere patiënten.